中古パソコンの支払い方法と送料｜カード・振込・店頭払いの選び方【名古屋市北区・パソコンショップエムズ】

エムズのオンラインショップでは、名古屋市北区の店舗に並んでいる中古パソコンを、そのままインターネットからご注文いただけます。ところが、商品ページを見て「これにしよう」と決めたあと、支払い方法や送料のところで手が止まってしまう方がいらっしゃいます。中古パソコンは一台ずつの1点限りなので、確認している間に売れてしまうこともあります。先に支払いまわりを知っておくと、気になる一台が出たときにすぐ動けます。

この記事では、エムズのリユースパソコンを買うときの支払い方法と送料、注文から手元に届くまでの流れ、返品と保証の線引きを、サイトに掲載している内容にそのまま沿ってまとめます。名古屋市内で店頭まで取りに来られる場合と、遠方にお住まいの場合で、選ぶものが変わります。

支払い方法は三つ

エムズのオンラインショップで使えるお支払い方法は、クレジットカード、銀行振込（前払い）、店頭でのお支払いの三つです。これは「送料・お支払いについて」と「特定商取引法に基づく表記」に掲載しているもので、この三つ以外の方法をご希望の場合は、ご注文の前にお問い合わせください。

クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB・AMEX）

ご注文の時点で決済されます。入金の確認を待つ手順がないので、発送までがいちばん早い方法です。遠方の方で「できるだけ早く手元に欲しい」という場合は、これがいちばん素直です。

分割払いやリボ払いについては、お取り扱いはカード会社の規定によります。エムズの側で「何回払いまで」と決めているわけではありませんので、回数を指定したい場合はカード会社の画面や明細でご確認ください。

銀行振込（前払い）

ご注文のあとに、振込先をメールでお送りします。ご入金を確認してから発送になりますので、カードよりも一手間と数日が増えます。振込手数料はお客様のご負担です。

振込の期限は、ご注文日から7日以内です。期限を過ぎた場合は、ご注文をお取り消しすることがあります。厳しいようにも見えますが、在庫が1点限りのため、一台を長くおさえたままにできないという事情があります。会社の口座から支払う必要がある場合など、社内の手続きに日数がかかりそうなときは、注文の前にひとこと添えていただくほうが確実です。

店頭でのお支払い（現金・クレジットカード）

名古屋市北区の店舗でお受け取りいただく場合は、その場で現金かクレジットカードでお支払いいただけます。三つのうち、この方法だけ送料がかかりません。ご来店日は、ご注文のあとにご相談ください。

店は黒川駅から歩いて5分ほどのところにあります。営業時間は10時から17時で、水曜・日曜・祝日が定休です。場所と地図は店舗案内（FC・直営）に載せています。

送料は二区分。店頭で受け取れば無料

送料は、お届け先によって二つに分かれます。

お届け先	送料（税込）
本州・四国・九州	1,800円
北海道・沖縄県	2,800円
店頭でお受け取り	かかりません

商品ページに「税込・送料別」と書いてあるのは、この意味です。表示している価格は消費税込みで、そこに上の送料が加わります。名古屋市内やお隣の市にお住まいで、取りに来られる距離であれば、店頭受け取りにすると1,800円そのままが浮きます。実機を見てから決められるという意味でも、来られるなら来ていただくほうが得です。

なお、予算を組むときは、本体の価格だけで考えると後から少しずれます。価格差がどこから来るのかは中古パソコンの値段は何で決まるのかに書いていますので、合わせてご覧ください。

注文から手元に届くまでの流れ

クレジットカードの場合

商品ページから注文し、その時点で決済が済みます。あとはご入金の確認後、2〜3営業日以内に発送します。カード払いは注文と入金が同時なので、注文した日から数えて2〜3営業日が目安になります。

銀行振込の場合

注文するとこちらから振込先をメールでお送りします。7日以内にお振り込みいただき、入金が確認できた日から2〜3営業日以内の発送です。カードより、振込と確認の分だけ後ろにずれます。

店頭でお受け取りの場合

注文のあとにご来店日をご相談ください。発送の手配がないので、ご都合のよい営業日にそのまま取りに来ていただけます。

ここで気をつけたいのが「営業日」の数え方です。エムズは水曜・日曜・祝日が定休ですから、たとえば火曜の夕方にご入金いただくと、水曜は休みで数えず、木曜・金曜で2営業日になります。週の後半のご注文は、週明けの発送になることがあります。

1点限りなので、行き違いが起こることがあります

エムズの在庫は、すべて1点限りです。同じ型番が何台か並んでいることはありますが、一台ずつ状態が違うので、同じものの在庫が何台もあるという売り方ではありません。

そのため、ご注文のタイミングによっては、店頭で先に売れていて行き違いで完売になることがあります。その場合はご連絡のうえ、お預かりした代金を全額ご返金します。お客様の負担が出ないようにしていますが、ご希望の一台が手に入らないという結果にはなります。

これを避けたいときは、注文の前に在庫の有無を確認しておくのが確実です。来店の前にやっておくとよいことは中古パソコンを買いに行く前ににまとめています。通販とフリマとお店で何が違うのかを整理したものは中古パソコンはどこで買うのがいいかにあります。

返品と交換の線引き

ここは中古品を扱う店として、はっきり分けています。

まず、中古品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。思っていた色と違った、やっぱり別の機種にしたい、といった理由でのお戻しはできないということです。

一方で、商品ページに記載のない不具合があった場合、または違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ、当社の負担で返品・返金または交換の対応をします。「書いていなかった不具合」はこちらの責任という考え方です。

間にあるのが、細かな使用感です。小さな傷、つや消し、キーの光沢といったものは、中古品の性質上、返品の理由にはなりません。商品ページには「多少のきずあり」「裏ワレあり」「白点」のように、気づいた点を書き添えていますが、写真と文字で中古の質感をすべて伝えきることはできません。手触りや見た目が気になる方は、店頭で現物を見てから決めていただくほうが、お互いに気持ちよく終わります。

届いてからの1か月で何を確かめておくとよいかは中古パソコンを買った最初の1か月にやっておく確認に書いています。保証の期間と重なる大事な時期なので、先に目を通しておくと安心です。

保証は30日。延長すると1年・3年になります

お渡しから30日間の動作保証が全台に付いています。期間内に商品自体の不具合が生じた場合は、修理・同等品との交換・返金のいずれかで対応します。

延長をご希望の場合は、ご購入時にパソコン代金の5%で1年保証、10%で3年保証になります。5万円のパソコンなら、2,500円足して1年、5,000円足して3年です。通常のご使用の中で機器のトラブルが起きた場合は、無償で修理または交換をします。

対象外になるのは、お客様による改造、落下、水濡れ、過失による破損です。ここは「通常のご使用の中で」という線で分かれます。1年と3年のどちらにするかの考え方は中古パソコンの延長保証に、何年くらい使えるかの目安は中古パソコンは何年使えるかに書いていますので、迷ったときの材料にしてください。

どれを選べばいいか、の目安

こんな場合	向いている方法
名古屋市内や近隣で、実機を見てから決めたい	店頭でのお支払い。送料がかからず、画面やキーボードを確かめてから買えます
遠方で、できるだけ早く手元に欲しい	クレジットカード。注文時に決済が済むので、発送までがいちばん早いです
カードを使わない、会社の口座から払う	銀行振込。7日以内のご入金が条件で、手数料はお客様のご負担です

法人でのご購入や、リース明け・入替で何台かまとめてというご相談もいただきます。台数や支払いのご希望によって進め方が変わりますので、まずはお問い合わせからご相談ください。入れ替えで出た古いパソコンはパソコン買取でお引き取りできる場合があります（出張での買取はおこなっておりません）。

よくあるご質問

振込手数料はどちらの負担ですか

お客様のご負担となります。ご入金額が手数料分だけ少なくなると確認でつまずくことがありますので、商品代金と送料の合計をそのままお振り込みください。

振込はいつまでにすればよいですか

ご注文日から7日以内です。期限を過ぎた場合、ご注文をお取り消しすることがあります。

店頭で受け取れば送料はかかりませんか

かかりません。ご注文のあとにご来店日をご相談ください。営業時間は10時から17時、水曜・日曜・祝日は定休です。

分割払いはできますか

クレジットカードの分割・リボのお取り扱いは、カード会社の規定によります。回数などはご利用のカード会社でご確認ください。

届いたパソコンに、商品ページに書いていない不具合がありました

商品到着後7日以内にご連絡ください。当社の負担で返品・返金または交換の対応をいたします。

保証の期間内に動かなくなったら、どうなりますか

修理・同等品との交換・返金のいずれかで対応します。ただし改造、落下、水濡れ、過失による破損は対象外です。

最後に

支払い方法と送料は、一度わかってしまえば迷うところのない部分です。遠方ならカード払いが早く、口座から払うなら振込、取りに来られるなら店頭払いで送料が浮く。この三つを押さえておけば、気になる一台が出たときにそのまま進められます。

いま店頭とオンラインに並んでいる在庫は販売中の商品でご覧いただけます。機種の選び方や在庫の考え方をまとめたページは名古屋の中古パソコン販売にありますので、はじめての方はこちらから見ていただくと全体がつかめます。