Windows11にアップグレードは慎重に😺

Windows10サポートが、間近で自分でアップグレードをして不具合が…。そんなお声が多々あります。皆さんのパソコンには大丈夫でしょうか？注意点を少しご紹介します。

Windows Updateが止まる＝脆弱性がそのまま放置される可能性があります。

特にネットに常時接続するPCでは、サイバー攻撃やマルウェア感染のリスクが高まるので要注意。

お困りの時もパソコンショップエムズにご連絡下さい😺

アップグレードの前に、3つ確認するにゃん

「案内が出たから」と押してしまう前に、次の3つだけ見ておいてください。ここを飛ばしたことが原因の相談が、いちばん多いにゃん。

1. そのパソコンは Windows 11 に対応しているか

Windows 11には対応の条件があり、年式の古い機種は対象外です。とくにTPM 2.0という部品と、対応するCPUの世代が条件になります。おおまかな目安として、2018年より前に発売された機種は対象外のことが多いと考えてください。

対応しているかどうかは、メーカーのサイトで型番を調べるのが確実です。設定の「Windows Update」に案内が出ていれば、多くの場合は対応しています。

2. 使っているソフトと周辺機器は動くか

ここが見落とされがちです。会計ソフト、業務用のソフト、古いプリンター、スキャナー。Windows 11で動かなくなるものがあります。

とくに仕事で使っているパソコンは、先にソフトの提供元とプリンターのメーカーサイトで、対応状況を確認してください。「パソコンは動くようになったが、仕事のソフトが動かない」というのが、いちばん困る状態です。

3. データのバックアップは取れているか

アップグレードは通常そのままデータが残りますが、途中で失敗する可能性はゼロではありません。写真・書類・メールを外付けドライブへコピーしてから始めてください。ここだけは省略しないでいただきたいにゃん。

アップグレードしないままだと、どうなるにゃん？

Windows 10のサポートはすでに終了しています。使えなくなるわけではありませんが、セキュリティの更新が届かなくなります。

更新が止まると、新しく見つかった弱点がふさがれないまま残ります。ネットに常時つないで使うパソコンでは、時間が経つほどリスクが積み上がっていきます。とくに、ネットバンキングや買い物に使っている場合は、早めの対応をおすすめします。

なお、有償で更新を延長する仕組み（ESU）もあります。ただしこれは次の環境へ移るまでの時間を稼ぐもので、期限が来れば同じ問題が戻ってきます。

選べる道は3つあるにゃん

• Windows 11にアップグレードする……対応機種なら無償です。上の3点を確認してから
• パソコンを買い替える……非対応の機種、7〜8年使った機種はこちら。動作の速さも変わります
• ネットにつながずに使い続ける……年賀状の印刷や特定のソフトだけに使う場合の選択肢です。安全面の考え方が変わるので、判断は慎重に

自分でやるときに気をつけること

アップグレードは1〜2時間かかります。途中で電源が切れると起動しなくなることがあるので、ノートパソコンはACアダプターをつないだまま、時間に余裕のある日に始めてください。

また、空き容量が足りないと途中で止まります。Cドライブに20GB以上の空きを作ってから実行してください。

途中で止まった、青い画面から進まない、という場合は、電源を切ったり入れたりを繰り返さないでください。試すほど復旧が難しくなります。

迷ったらご相談ください

「うちのパソコンは対応しているのか」「アップグレードしていいのか、買い替えたほうがいいのか」。この判断は、実物を見たほうが早いことが多いにゃん。

パソコンショップエムズでは、対応の可否の確認から、アップグレードの作業、データの移行までご相談いただけます。詳しくはパソコン修理のページをご覧ください。ご自宅から動かせない場合は出張サポートでも伺えます。名古屋市とその周辺に対応しています😺

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