パソコンショップエムズは、名古屋市北区清水に店を構えています。調子の悪くなったパソコンを、そのままカウンターまでお持ちください。診断とお見積りは無料で、ご予約も要りません。
「これは修理で直るのか、買い替えたほうが早いのか」という段階からのご相談で構いません。中古パソコンの販売と整備を本業にしている店ですので、直す場合と買い替える場合の両方を並べてご説明します。
お持ち込みが難しいときは、ご自宅や事務所までお伺いします。北区内はもちろん、名古屋市内であれば出張料は5,000円(税抜)です。
北区に、実際の店舗があります
電話だけの窓口ではありません。清水4丁目の喜楽ビル1階が、そのままお店です。作業した本人と、その場で話せます。
- 住所:名古屋市北区清水4-12-12 喜楽ビル1階
- 電話:0120-862-155(052-938-8330)
- 営業時間:10:00〜17:00
- 定休日:水曜・日曜・祝日
- ご予約:不要です
お持ち込みいただいたあとの流れ
お預かりして、こちらの都合で作業を進めることはしません。金額が決まってから、お客様に決めていただきます。
- カウンターで症状をお聞きします
- その場で、または一度お預かりして診断します(診断は無料)
- 作業内容と料金をお見積りとしてお出しします
- ご納得いただいてから、作業に入ります
- 完了したらお電話でご連絡します
修理料金のめやす
実際の金額は、状態を確認したうえでお見積りをお出しします。下の表はよくある作業の目安です。
| 作業内容 | 料金のめやす(税抜) |
|---|---|
| ウイルス除去 | 10,000円 |
| OSリカバリ(初期化・再インストール) | 15,000円 |
| SSD交換修理 | 20,000円〜 |
| HDD故障修理 | 25,000円〜 |
| Windowsバージョンアップ | 7,000円〜 |
このほかの作業や、詳しい説明はパソコン修理のページにまとめています。
出張でお伺いする場合
北区に隣接する西区・東区・守山区・千種区も、同じ名古屋市内の料金です。
| エリア | 出張料(税抜) |
|---|---|
| 名古屋市内(北区ほか16区) | 5,000円 |
| 名古屋市外の愛知県内 | 10,000円 |
| 上記以外 | 応相談 |
出張料とは別に作業料金がかかります。インターネットがつながらない、無線LANを設置したい、プリンタが動かない、といったご依頼が多いです。作業ごとの料金は出張サポートのページをご覧ください。
中古パソコンの販売と買取もしています
店頭には、動作確認とクリーニングを済ませた中古パソコンを置いています。修理の見積りが高くついたときは、そのまま中古への買い替えもご相談いただけます。
使わなくなったパソコンや周辺機器の買取もしています。詳しくはパソコン買取のページをご覧ください。北区の本店以外の店舗は店舗案内にあります。
よくいただくご相談
北区のお客様から実際にお持ち込みいただくのは、次のような症状です。あてはまるものがなくても構いません。
- 電源が入らない、起動しない、起動の途中で止まる
- 動きが遅い、すぐにフリーズする
- 見慣れない警告画面が出る(ワンクリック詐欺・偽のセキュリティソフト)
- インターネットにつながらない、メールが送受信できない
- プリンタが動かない、印刷できない
- キーボードのキートップが外れた
- 買い替えたので、古いパソコンからデータを移したい
- 壊れたパソコンから、写真や書類だけでも取り出したい
「壊れているかどうかも分からない」という状態でも大丈夫です。まず見せていただいて、直すべきものかどうかからお話しします。
持ち込みと出張、どちらを選ぶか
パソコン本体だけの問題なら、お持ち込みのほうが安く済みます。出張料がかからないためです。北区内でしたら、お車でも自転車でも来ていただける距離だと思います。
いっぽう、インターネットがつながらない、Wi-Fiが届かない、プリンタが動かない、といった症状は、そのお宅・その事務所の配線や電波の状態そのものが原因であることが多く、パソコンだけを持ってこられても再現しません。この場合は出張のほうが早く終わります。
どちらか判断がつかないときは、お電話(052-938-8330)で症状をお聞かせください。持ち込みで足りるならそうお伝えします。
よくあるご質問
予約は必要ですか。
不要です。営業時間内にそのままお越しください。
見積りだけをお願いすることはできますか。
できます。診断とお見積りは無料です。金額を見てからお決めいただいて構いません。
北区以外にも来てもらえますか。
名古屋市内であれば出張料5,000円(税抜)でお伺いします。名古屋市外の愛知県内は10,000円(税抜)、それ以外の地域はご相談ください。
営業時間と定休日を教えてください。
10:00〜17:00で、水曜・日曜・祝日が定休日です。
実際にお持ち込みいただいたご相談は、ご相談事例にまとめています。
